LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

契約条件と個人情報の取扱いに関するご案内

最終更新日：2026年10月31日

受付経路について

【直接のお問い合わせ】公式サイト・Instagram・Threadsからのご相談には、公式LINE・Googleフォーム等を利用します。【募集対象：事業利用に限定】個人事業主・店舗・中小企業・法人、及び実態として事業のために開業準備中の方を対象とします。趣味など私的利用のみを目的とする制作は原則受け付けません。申込み前に具体的な用途・事業の内容を確認します。事業利用限定の方針だけで特定商取引法等が自動的に適用除外になるとは判断せず、個別の契約実態に従って確認します。決済は個別見積・契約に従い銀行振込で行います。

【外部プラットフォームをご利用の場合】今後ココナラ等で出品する場合、申込み・問い合わせ・制作内容の確認・決済・正式納品・キャンセルは、当該プラットフォームの規約と機能に従って行います。その場合、禁止される外部連絡・外部決済への誘導は行いません。手数料や条件は出品ページで明示します。

※本ページは当方が直接お受けする制作の条件を案内するものです。外部プラットフォームでのご利用条件は、各サービスの案内をご確認ください。

次の内容は、当サービスが特定商取引法上の通信販売に該当する場合を想定した案内です。

事業者の表示名YouRairo（ユライロ／屋号。通信販売において必要な正式氏名又は登記商号の表示に代えるものではありません。）
正式氏名・住所・電話番号運営者の正式氏名・事業上の所在地・連絡用電話番号は、法令により表示省略が認められる場合に限り、請求に応じて申込みの意思決定前に個別にご案内します。開示をご希望の方は、次のメールアドレスへお問い合わせください。
表示省略事項の請求・お問い合わせyourairo.1101@gmail.com（件名：事業者情報の開示希望）
申込み対象・利用目的事業として又は事業のために制作サイトを使用する方（個人事業主、店舗、法人、開業準備中の方など）。趣味・私的利用のみの制作は原則対象外。申込前に利用目的を確認します。表示上の対象者区分だけで法令上の適用除外が確定するものではありません。
サービス内容買い切り型HP・LP制作。制作内容・仕様は事前見積書、制作仕様書にて案内します。
ご相談と正式申込みの区別SNSの閲覧・LINE相談・見積依頼・問い合わせフォームの送信だけで有料契約が成立するものではありません。個別の見積・仕様・料金・納期・キャンセル条件を提示し、契約内容を確認・訂正していただいたうえで電子契約等で正式に合意します。
制作料金（税込）通常：LP 29,800円／HP3ページ 39,800円／HP5ページ 49,800円
モニター：LP 15,000円／HP3ページ 20,000円／HP5ページ 25,000円（参加条件：実績掲載の対象・媒体・範囲を契約前に個別合意し、少なくとも一部について事前同意。実際の掲載は都度LINEで明示承認を得ること）
追加費用標準的な初回公開（乙が対応可能と判断した顧客名義の既存サーバーへの完成ファイルのアップロード及びPC・スマートフォン表示確認）は基本料金に含みます。既存HPの入れ替え・移転、詳細技術調査、特殊設定等は事前見積もりの上、個別合意した場合のみ別途料金が発生します。顧客名義のドメイン・サーバー費用・銀行振込手数料・有料外部サービス利用料は別途。追加作業は見積り後に合意します。
支払い方法・時期銀行振込。契約後の着手金50％・最終承認後の残金50％。各請求書発行日から7日以内に支払います。
着手金受領後の承諾・受領通知50％着手金を受領する取引について、前払式通信販売に関する特定商取引法第13条の適用がある場合、法定事項を定められた方式・時期で通知し、記録を保管します。電子的な方法で通知を行う場合は、必要な承諾その他法令上の手続を行います。具体的な通知方法は契約時にご案内します。
制作・納品時期着手金着金と制作に必要な最低限の素材・情報・仮素材利用の合意が揃った日を起算日とし、初回確認用サイト提示の標準目安はLP10営業日／HP3ページ15営業日／HP5ページ20営業日（月～金、祝日・別途告知の年末年始休業を除く）です。修正・お客様の回答に要する期間を踏まえた具体的な公開・納品予定日は、申込み前の見積書・個別契約で示します。正式な公開・納品予定日および予定変更の条件は、個別案件の見積・仕様書・契約前確認書に明示し、契約前に確認・訂正いただきます。素材提供の遅延や外部障害等で延期が必要な場合、理由・変更後の予定を通知して合意記録を残します。
納品方法HTML・CSS・JS・画像等をZIPでGoogle Driveにて共有。納品日から90日間共有します。
申込み期間通常プランは申込み期限なし。モニターの募集枠・期間を設ける場合は、当該募集広告に明示します。
正式申込み前の最終確認・訂正契約締結前に、プラン・ページ数/仕様・追加費用・税込総額・支払方法と期限・初回確認時期・正式公開/納品予定日・解約/返金条件・モニターの参加条件を個別に提示します。誤りがある場合は契約同意前にLINE・メール等で訂正を依頼できます。特定申込みの法定表示・確認訂正要件が適用される具体的な画面/書面を、実際の導線に応じて確認します。
キャンセル・解約・返金

【直販の契約前】申込み・契約成立前に取り下げた場合、解約精算額は発生しません。

【契約後・着手前】個別制作への着手前で、お客様が事前承認した取消不能な実費がなければ、受領済み代金は全額返還します。着手金を一律に没収することはありません。

【お客様都合の着手後解約】実際の作業記録（日時・内容・時間）の合計に税込2,200円／時間を乗じた額（合計作業時間は15分未満切捨て、15分につき550円）と、購入前にお客様が承認し取消不能な実費を精算対象の基準とします。重複や将来作業分は請求しません。YouRairoは、お客様都合の解約について受領済み代金を超える追加請求を自主的に行いません。精算額は契約総額又は受領済み代金のいずれか低い金額を上限とし、法令上請求可能な額がそれより低い場合は低い方を優先します。

【申出方法】YouRairo公式LINE又はyourairo.1101@gmail.comへ「契約者名・案件名・解約希望」をご連絡ください。申出確認後、新たな作業を停止します。

【精算明細・返金期限】原則として解約申出後7暦日以内に明細を提示。返金が生じる場合は、解約申出と返金用口座情報の両方を受領した日から原則14暦日以内にお振込みします。争いのない返金部分は先に返金し、法律上より早い期限がある場合はその定めを優先します。

【返金振込手数料】お客様都合の場合、実費を事前提示し個別に同意を得たときのみお客様負担です。同意がなくても返金は行い、手数料は当方が負担します。当方に責任がある場合は当方が負担し、返金事務手数料はいただきません。

【当方都合・法定の権利】当方の責めに帰すべき事由や法令上の解除・取消しについては別途適用法令に従います。消費者契約法などの強行規定による権利を制限しません。完成後の追加変更は別途見積もりですが、法定の契約不適合責任等を排除しません。

※将来ココナラ等のプラットフォームを通じて取引する場合には、この直販精算方式ではなく、個別の出品条件及び当該プラットフォームの規約・適用法令に従って別途取扱いを確認します。

その他無料修正2ラウンド。アップロード起因の不具合は公開後7日間、制作起因の不具合は正式納品後14日間を標準無償対応期間とします（法定の責任を制限するものではありません）。CMS／継続保守は標準料金に含みません。

正式な事業者情報をご希望の方は、お申込み前に上記メールアドレスへお問い合わせください。必要な情報を個別にご案内します。

事業者情報の開示請求・お問い合わせは yourairo.1101@gmail.com までご連絡ください。